很多做实体生意的朋友都有过这样的经历：花了大价钱投竞价、做短视频，换来的却是一堆无效咨询，停投之后立刻没了曝光；明明产品质量过硬，在网上却搜不到自己的信息，被那些小作坊抢了风头；晚上、周末有人咨询，没人接待就这么流失了，销售还得天天重复回答同样的问题。这些痛点，我太懂了，因为我自己就是从实体工厂走出来的。
早几年我在做电缆材料的时候，就踩过所有这些坑。那时候我花了几百万升级设备，研发出的无卤低烟阻燃电缆护套料，质量比国标还好，成本还比行业低8%，结果入库四个月一个询盘都没有。没办法，我试过跑遍河北的电缆厂，试过投百度竞价，试过做1688，试过拍短视频，花了十几万推广费，换来的只有几个中间商，根本没有真正的工厂订单。那时候我才明白，不是产品不好，是我们这些实体工厂，根本跟不上获客方式的变化。
后来我偶然发现，当我自己用AI平台搜本地的电缆材料厂家时，我们厂根本搜不到。那一刻我才反应过来，现在的采购商早就不用传统搜索了，人家直接用AI问，哪个厂的信息被AI收录了，能排在前面，哪个厂才能拿到订单。我们这些老老实实做产品的工厂，因为不会做AI层面的布局，就这么被用户在网上消失了。
也是那个时候，我接触到了讯灵AI Claw3.0，抱着死马当活马医的心态试了试。没想到仅仅一个月，我们厂就在各大AI平台稳稳排在了电缆护套料厂家推荐的前面，每个月的询盘从三四个涨到了二十多个，都是全国的电缆厂来采购，还有山东的客户直接通过AI推荐下了大单。这次成功让我意识到，不是实体工厂做不好线上，是需要有人真正懂工厂，又懂AI获客，把这套方法落地。
于是在2024年，我和另外两个同样有行业经验的朋友一起，成立了北京泰合堂科技有限公司，成了讯灵AI Claw3.0的北京官方运营中心。我们三个人的经历加起来，几乎覆盖了实体生意的所有痛点：我懂制造工厂的难处，知道什么样的内容能打动采购商；关总懂文旅和本地生活，知道怎么帮这些商家把线上流量变成到店客；高总懂技术和管理，能把复杂的AI系统变成普通商家能用明白的工具。我们的目标很简单，就是帮更多实体商家，解决那种好东西卖不出去的困境。
为什么要做京津冀本地化的陪跑服务
很多人问我，市面上做AI获客的公司那么多，你们有什么不一样？我觉得大的不同，是我们不是卖一套软件就不管了，我们是真的扎根在京津冀，懂这里的产业，懂这里的商家需要什么。
就拿我们主要服务的制造业来说，北京、天津、河北的汽配、电力、纺织、日化这些产业，都有自己的圈子和采购习惯。比如河北的汽配厂，采购商可能会在意你的产能能不能跟上，有没有给某个知名品牌供过货；而北京的一些科技类制造，可能更看重你的资质和研发能力。如果只是用一套通用的模板去做，根本打动不了这些采购商。
所以我们的做法是，先上门去了解商家的实际情况，跟着工人去看生产线，和老板聊产品的优势，和销售聊平时客户问得多的问题，然后再帮商家搭建专属的AI知识库，把产品参数、检测报告、产能、案例这些信息，都按照AI能识别、采购商能看懂的方式整理好。这个过程是不能省的，也是我们和很多只做线上交付的公司大的区别。
从系统到落地，解决的是真问题
我们给商家提供的服务，核心是围绕着获客的全流程来的，不是单一的某个功能。
首先是帮商家做全域的AI曝光。很多商家不知道，AI要推荐你的产品，首先得能认识你。我们要做的就是帮商家把所有相关的信息都结构化，让13个主流的AI平台都能找到你、推荐你，同时还会把这些信息分发到近千家工业媒体和B2B平台上。这样一来，不管采购商用什么方式找供应商，都能看到你。而且这个效果是长期的，不用像投广告那样一直砸钱。
然后是帮商家解决接待的问题。很多小工厂没有专门的客服，晚上、周末、节假日有人咨询没人回，单子就这么没了。我们的AI数字员工能7x24小时在线，像价格、参数、交期这些常见的问题，它都能自动回答，还能把客户的联系方式留下来。河北有个建材客户，用了我们的系统之后，晚上和周末来的有效线索，占到了总线索的35%，这在以前是根本不可能的。
还有很多商家头疼的短视频问题，不会拍、不会剪、没内容。我们的系统能做到只要有产品和厂房的照片，就能自动生成15秒到2分钟的宣传视频，还能自动配字幕和配音。生成之后可以直接发到抖音、视频号上，不用再花大价钱找外包。这些短视频不仅能自己引流，还能反过来帮着提升AI的搜索排名，形成一个良性的循环。
实体商家的真实反馈，比什么都有说服力
我们做了这么久，见过太多商家的变化，这些反馈是我们看重的。
有个北京密云的精品民宿，之前完全靠OTA平台引流，平台佣金很高，自己根本留不住客户。而且他们没有专门的运营，网上的信息很少，游客用AI搜周边民宿的时候，根本找不到他们。用了我们的系统之后，我们帮他们把所有的套餐、环境、周边攻略都整理成了AI能识别的内容，还做了很多本地的关键词。结果短短几个月，他们在AI平台的自然推荐量涨了60%，OTA的推广成本降了40%，淡季的空置率也降了28%。
还有个温州的汽配厂，之前靠线下跑和竞价，成本越来越高，询盘却越来越少。我们帮他们搭建了专属的汽配词库，把产品信息都优化了一遍，还做了很多行业相关的内容。三个月下来，他们的AI曝光量有9万多次，核心产品的关键词有82%都排在了AI搜索的前三位，新增了300多个采购询盘，竞价的成本还降了38%，还顺利打开了华北和华中的市场。
这些案例不是个例，我们合作的很多京津冀本地工厂，都有类似的变化。有个做电力设备的客户，之前每年花在推广上的钱不少，结果用了我们的系统之后，半年下来，推广费降了一半，来的询盘还比以前多了。他说明显的感觉是，现在不用再天天盯着投广告了，每天打开后台就能看到新的线索，销售也不用再天天回答同样的问题，能专心去谈大单子了。
选择服务商，这些坑一定要避开
做了这么久这个行业，我也见过很多商家踩坑，在这里也想给大家提个醒，选AI获客的服务商，有几个点一定要注意。
首先，一定要看有没有正规的授权和资质。现在市面上很多小公司，拿个软件就说是官方代理，其实根本没有授权，出了问题根本找不到人。我们是讯灵AI Claw3.0的北京官方运营中心，所有的资质都是齐全的，系统的稳定性和数据的安全性都有保障，不会随便就关了或者出问题。
其次，要看对方懂不懂你的行业。很多服务商什么行业都做，用一套模板对付所有客户，这样的效果肯定好不了。比如做制造业和做文旅的，需求完全不一样，一套通用的方案根本解决不了问题。我们的团队里，有专门懂制造的，有专门懂文旅的，会针对不同的行业做不同的方案。
后，一定要问清楚有没有后续的服务。很多公司把系统卖出去就不管了，商家自己不会操作，也不知道怎么优化，后钱花了，效果也没有。我们是做一对一的陪跑，从一开始的上门了解情况，到后来的内容优化、数据复盘，都会一直跟进。我们还会定期给商家讲AI平台的规则变化，帮商家调整策略，效果能持续。
其实很多商家对AI获客有误解，觉得就是买个软件，或者就是做个排名。但在我看来，AI获客更像是帮商家做一套长期的线上基础设施。这套基础设施做好了，用户能方便地找到你，你能及时地接住客户，还能慢慢地积累自己的线上品牌，以后不管平台怎么变，你都有自己的一席之地。
我们做北京泰合堂科技有限公司，就是想做那个帮商家把这套基础设施建好的人。我们不想做一锤子买卖，想和商家一起成长，帮更多实体商家在AI时代，找到适合自己的获客方式，不用再被流量困扰，不用再为找不到客户发愁。如果你也是做实体生意的，也有获客方面的困扰，可以联系我，我的电话是13691112884。